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序言1

第一篇 战略决策与经营管理1

一、英国人乔赛亚·韦奇伍德的陶瓷奇迹2

二、英国罗尔斯-罗伊斯公司的辉煌成就18

三、德国奥古斯特·蒂森钢铁巨人41

四、日本丰田汽车公司的生产经营管理模式56

五、格兰仕——如何从鸡毛小厂到微波炉世界老大？68

六、大生集团的经营之道82

七、香港百富勤投资集团公司的兴衰90

八、福禄贝尔科幻乐园的悲剧99

九、郑州亚细亚商场的风雨106

十、洗煤厂决策的失误110

十一、美国通用汽车公司两个开发计划的失败113

十二、北京物美的扩张战略抉择118

十三、深圳华为的成功之路126

十四、王安电脑公司的启示132

第二篇 领导、组织、用人138

十五、福特汽车公司的人员管理139

十六、约南·露珍服装公司的用人之道146

十七、艾柯卡：掌握奖赏时机的领导技巧150

十八、IBM公司的战略管理领导体制152

十九、关于员工激励的对话162

二十、布拉德利服装公司的人员激励167

二十一、东原公司面临组织变革的抉择169

第三篇 市场竞争与对策173

二十二、逆向营销的爱芳公司174

二十三、麦当劳的市场营销战例：馅饼战180

二十四、吉列刀片的成功史188

二十五、美国啤酒业大混战193

二十六、百威啤酒的崛起202

二十七、Adiads Nike的竞争205

二十八、可口可乐公司的锦囊妙计212

二十九、乐百氏的商标权争夺战219

三十、吉尔伯特公司的魂断市场225

三十一、CIS能使天福公司走出困境吗？230

第四篇 质量管理与财务管理237

三十二、德国“奔驰”汽车以质量至上行天下238

三十三、阿奎洛克公司的质量控制241

三十四、日本企业的财务管理术243

三十五、日本企业的成本管理体系250

第五篇 模拟试题与练习题257

三十六、《管理学原理》自考模拟试题之一258

三十七、《管理学原理》自考模拟试题之二264

三十八、《管理学》模拟试题与练习题之一270

三十九、《管理学》模拟试题与练习题之二273

四十、《管理学》模拟试题与练习题之三276

参考书目280